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申通快递拒收后是可以用原本的快递单号在相应的网站查询物流信息的。
退件一般有以下几种原因：
1、收件人对收到的货物不满意，拒绝接收；
2、快递寄出信息不详并有高额运费；
3、收件人与派件人产生摩擦导致拒收。
但是由于是退件所以网点会先联系发件人，所以时间会比较长，所以过几天还是用原来的单号查询就可以了。
没有关系，你那个签收可能是快递店的系统签收，如果不放心可以联系快递小哥。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
相关介绍：
1、在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：
（1）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的。
（2）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）。
（3）寄件人、收件人的过错造成损失的。
2、律师表示，如果收件人不在，快递员应该与收件人联系并得到其同意后，才能让他人代签，如果未经收件人或者寄件人同意，快递员不能将快件交给其他人签收，由此出现快件遗失等问题，快递公司将承担责任。
3、快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；如果收件人本人无法签收时，可与收件人(寄件人)沟通得到允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任；与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。
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我是睿拓号的签约作者“孤光自照”
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